تأمین نشدن کابل سرقتی همچنان در لیست شکایت‌های پرتکرار سامانۀ ۱۹۵ قرار دارد
تاریخ انتشار: ۱۰ تیر ۱۴۰۲ | کد خبر: ۳۸۱۱۳۷۹۸
ایتنا - براساس جدیدترین آمار رگولاتوری از دلایل شکایات مردمی ثبت شده در سامانۀ 195، قطع ارتباط، عدم تضمین کیفیت سرویس ارائه شده و تأمین نشدن کابل سرقتی پرتکرارترین مصادیق شکایات مردمی در دوماهۀ نخست سال 1402 هستند.
سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی هرساله در فواصل زمانی چند ماهه جدیدترین آمار مربوط به سامانۀ رسیدگی به شکایات مردمی مرتبط با صنعت فناوری اطلاعات و ارتباطات (195) را منتشر می‌کند.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
به گزارش ایتنا از برنا، جدیدترین گزارش منتشر شده از این سامانه نشان می‌دهد که طی دوماهه نخست سال 1402 از مجموع 33.843 شکایت ثبت شده در سامانه 195 تعداد 10.773 مورد به قطع ارتباط مشترکین مربوط است بنابراین این مورد را باید پرتکرارترین مصداق در میان شکایت‌های مردمی در دوماهۀ نخست سال 1402 برشمرد.
بعد از آن «عدم تضمین کیفیت سرویس ارائه شده» با 3.872 مورد و «عدم تأمین کابل سرقتی» با 2.734 شکایت در رتبه‌های بعدی قرار دارند.
همچنین براساس داده‌های رگولاتوری مصادیق زیر به ترتیب جزوء موارد شکایتی مشترکان شبکه فناوری اطلاعات و ارتباطات قرار دارد:
ـ عدم جمع‌آوری سرویس: 2.079 مورد
ـ قطع سیم کارت بدون اطلاع رسانی: 2.026 مورد
ـ عدم آنتن‌دهی شبکۀ موبایل (مکالمه): 1.606 مورد
ـ عدم امکان برقراری تماس با بخش پشتیبانی: 941 مورد
ـ تأخیر در نصب و راه‌اندازی : 820 مورد
ـ پست پیشتاز: 789 مورد
ـ عدم دسترسی به شبکه‌های نسل 3 و چهار اینترنت (دسترسی به اینترنت): 607 مورد
ـ نارضایتی از رفتار پرسنل: 505 مورد
ـ واگذار نشدن خط تلفن ثابت ثبت‌نام شده: 423 مورد
سایر موارد: 6.668 مورد
منبع: ايتنا
کلیدواژه: کابل سرقتی مخابرات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.itna.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «ايتنا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۸۱۱۳۷۹۸ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
کشف ۸ دستگاه خودرو و موتورسیکلت سرقتی از ۴ استان در کرمان
سرهنگ حمیدرضا میرحبیبی گفت: ماموران پلیس آگاهی در راستای کشف علمی وسایل نقلیه سرقتی، به صورت روزانه و مستمر اصالت خودرو و موتورسیکلت‌های سطح شهر یا توقیف شده را تحت بررسی قرار دادند.
وی افزود: در این زمینه طی فروردین ماه امسال ماموران پلیس آگاهی با به کارگیری روش‌های علمی و تخصصی بر روی ارکان اصلی تعدادی از وسایل نقلیه در سطح معابر و تعدادی از پارکینگ‌های شهر کرمان، ۴ دستگاه خودرو و ۴ دستگاه موتورسیکلت دارای سابقه سرقت از استان‌های قم، کرمان، فارس و سیستان و بلوچستان را کشف کردند.
رئیس پلیس آگاهی استان با اشاره به اینکه وسایل سرقتی کشف شده پس از شناسایی مالکانشان در این ۴ استان به آنها تحویل خواهد شد، افزود: تحقیقات تخصصی پلیس برای شناسایی سارقان این وسایل نقلیه نیز تا حصول نتیجه و دستگیری سارقان و عاملان خرید و فروش آن ها انجام می‌شود.
باشگاه خبرنگاران جوان کرمان کرمان
حمله به نمازگزاران در گذره هرات افغانستان/ ۶ نفر شهید شدند